스리랑카 비자발급 시스템

FAQ

HOME > FAQ
FAQ 자주하는 질문 스리랑카 ETA 전자비자에 관한 문의 및 궁금증을 답변해 드립니다.
Q전자여행허가(ETA)란?
AElectronic Travel Authorization(ETA)는 스리랑카를 관광 또는 경유 목적으로 단기 방문하고자 할때 간단하게 온라인으로 비자를 발급받을 수 있는 전자비자 시스템입니다.
Q신청서 작성시 무엇이 필요 하나요?
A여권, 이메일 주소, 및 신용카드를 소지하고 있어야 신청이 가능 합니다. 단, 본인 명의의 신용카드가 없는 경우 카드 소지자의 정보를 요구할 수 있습니다.
Q전자여행허가 ETA는 누구가 신청이 가능한가요?
A대한민국 여권 소지자라면 누구나 신청이 가능합니다. 다만 관광 목적이나 제3국으로 이동을 위한 경유지일 때만 ETA 신청이 가능하며 비즈니스 목적으로 방문을 원하시는 경우 ETA 신청은 불가하며 스리랑카 대사관을 방문하여 비자를 발급받으셔야 합니다.
QETA 유효기간은 어떻게 되나요?
AETA 유효기간은 발급일로부터 6개월이며, 6개월 이내 방문 시 최대 30일 동안 2번에 한하여 입국 시 사용이 가능합니다.
Q30일 이상 머물게 될 경우 어떻게 해야 하나요?
AETA를 통해 비자를 발급받아 입국 후 스리랑카 출입국사무소에서 최대 90일까지 연장이 가능합니다.
Q이 사이트를 통해 ETA 온라인 신청 자격이 없다면 어떻게 하나요?
A비즈니스 목적으로 방문을 원하시거나 온라인으로 결제 가능한 카드가 없는 경우에는 본 사이트에서 ETA 신청이 불가합니다. 이 경우 스리랑카 대사관을 통해 비자를 신청하실 수 있습니다.
Q같은 ETA 신청서에 제 가족들도 추가 할 수 있나요?
A아닙니다. 가족이라 하더라도 별도의 신청서를 작성하여야 합니다. 단, 결제는 한 명의 명의로 된 카드로 결제가 가능합니다.
QETA 승인 받는데 얼마나 걸리나요?
A보통의 경우 10분~1시간 이내로 발급이 완료되고 있으나 스리랑카 정부시스템의 사정에 따라 최장 24시간까지 걸릴 수 있습니다.
Q신청서에 정보를 잘못 입력 했을 때 어떻게 하나요?
A비자 업무의 특성상 신청이 처리되는 과정 이후에는 정보 수정이 불가합니다. 중요한 정보(성명, 여권번호 등)를 잘못 입력하였을 경우에는 부득이하게 재신청을 하셔야 합니다. 또한 잘못된 정보로 승인이 완료된 경우라 하더라도 승인 자체를 되돌릴 수 는 없기에 비용을 환불은 불가함을 안내드립니다.
Q신청서 승인이 안되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
A만약 ETA 승인이 거부되면 스리랑카 대사관을 통해 비자를 신청하셔야 합니다.
Q결제 후 신청서가 승인 거부 시 지급한 돈을 환불 받을 수 있나요?
A승인이 거부된 경우라도 승인처리를 위해 지급된 금액은 환불이 불가합니다.
Q현재 스리랑카 거주 비자를 가지고 있다면 어떻게 해야 하나요?
A스리랑카 ETA 는 현재 스리랑카에 거주하고 있지 않은, 일반 관광객을 대상으로 하는 단기 비자입니다. 거주비자 연장 등의 목적으로 비자를 발급 또는 연장을 원하시는 경우에는 스리랑카 대사관을 통하여 처리하셔야 합니다.
Q왜 이메일이 안 오나요?
AETA 승인은 최장 24시간 이내에 처리가 완료됩니다. 24시간이 지난 후에도 승인 메일을 받지 못하셨다면 해당 메일의 스팸메일함을 확인하시거나 본 사이트에서 내용을 확인해주시기 바랍니다. 사이트에서도 확인이 불가한 경우 문의 메일을 통하여 문의 주시기 바랍니다.

특정상거래법

  • 1. 판매업자 명 : SIMAC
  • 2. 운영책임자 명 : LEE CHUL
  • 3. 소재지 : 서울시 구로구 디지털로 26길 123, 703호
    (지플러스코오롱디지털타워 구로동)
  • 4. 전화번호 : +82 070-8230-8811
  • 5. 환불/반품
    • ① 전자여행허가(ETA)승인 서비스완료 (담당자의 승인신청 완료 및 승인결과 고시)
      후에는 스리랑카 정부 원칙상 승인취소가 불가하므로 고객의 환불/취소 요청이 불가합니다.
    • ② 서비스완료 이전(상태-심사 중)에는 환불/취소 처리가 가능합니다.
      - 취소요건 : 신청 및 심사 이전 시에만 취소 및 환불가능
      * 신청 심사 중 이후 위 1항 적용
    • ③ 환불/취소 요청 시 당일 내로 처리됩니다.